Min Konto - Et Sundere Liv

OM OS
BOOKING
ANMELDELSER
PRISER
BLOG
KONTAKT

[woocommerce_my_account]

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser:

1: Priser, betaling og fortrydelsesret

Alle de viste priser på www.etsundereliv.nu vises inkl. moms med mindre andet er anført. Priserne indeholder hverken afgifter eller gebyrer.

Der tages altid forbehold for trykfejl og prisændringer. Et Sundere Liv ApS forbeholder sig retten til at ændre priser og indhold på hjemmesiden uden varsel.

Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte mig på: info@etsundereliv.nu.

Betaling foregår via bankoverførsel til den konto, der fremgår af din faktura. Din faktura tilsendes på din email adresse. Betaling for et forløb eller en ydelse kan deles op i to eller flere rater ved behov, hvis beløbet overstiger 1000,-. Dette skal aftales ved den indledende samtale. Hvis ikke andet aftales, fremsendes faktura på det fulde beløb inden opstart af et forløb eller efter en enkelt session.

Betalingsbetingelserne ved betaling af faktura er 8 dage netto kontant. Ved manglende betaling tilskrives renter på 0,7% samt et rykkergebyr på 100 kr. Et Sundere Liv ApS forbeholder sig i denne forbindelse retten til at suspendere alle serviceydelser mv. med øjeblikkelig virkning.

Skriftlige vejledninger (kostvejledning, træningsvejledning, evt. træningsprogrammer og andre individuelle vejledninger og dokumenter) tilsendes på mail, når betaling for forløbet/første rate af beløbet er overført til Et Sundere Liv ApS.

Hvis et køb fortrydes, tilbydes 14 dages fuld returret fra købsdatoen, jf. købeloven, såfremt ingen ydelser er brugt/udført. Hvis et forløb afbrydes af kunden i utide faktureres kunden for de udførte ydelser til fuld pris – uanset om forløbet er købt til kampagnepris eller på tilbud, med mindre andet er aftalt på forhånd.

Hvis købet fortrydes senere ens 14 dage fra købsdatoen, kan pengene ikke refunderes, men i visse tilfælde kan der i stedet tilbydes et tilgodebevis svarende til beløbet på resterende ydelser, der endnu ikke er leveret. Disse afregnes ligeledes til fuld pris – uanset om forløbet/varen er købt til kampagnepris eller på tilbud, med mindre andet er aftalt på forhånd.

2: Sygdom og afbud

Eventuelt afbud til samtale eller træning skal meldes minimum 24 timer før den aftalte tid. Ved manglende fremmøde eller afbud senere end 24 timer før aftalt tid, er tiden brugt.

Meldes der afbud rettidigt, tilbydes der en ny tid, når dette er muligt.

Hvis træneren bliver syg eller af anden årsag må melde afbud til en samtale eller træningssession, meldes dette til kunden hurtigst muligt, og der tilbydes en ny tid, når dette er muligt.

3: Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med mig på www.etsundereliv.nu har jeg brug for følgende oplysninger:

Navn
Telefonnummer
E-mail adresse

Jeg foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne kontakte dig samt sende dig faktura. Personoplysningerne registreres hos Et Sundere Liv ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via min website, sikrer jeg, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige for Et Sundere Liv ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.etsundereliv.nu er Gitte Gry Rostock: gittegry@etsundereliv.nu.

Jeg opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Jeg transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Et Sundere Liv ApS videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og jeg registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Et Sundere Liv ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Et Sundere Liv ApS via email: info@etsundereliv.nu.

4: Cookies

På www.etsundereliv.nu anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

5: Logstatistik

Jeg bruger en logstatistik på www.etsundereliv.nu hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende jeg har på hjemmesiden, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden den forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.etsundereliv.nu og oplysningerne videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og jeg registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

6: Bilæggelse af strid

Hvis du vil klage over dit køb skal du rette henvendelse til info@etsundereliv.nu.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

7: Forbehold

Der tages altid forbehold for fejl på hjemmesiden og i nærværende vilkår og betingelser. Der tages også forbehold for fejl i priser, kampagner osv.

Har du øvrige spørgsmål vedr. nærværende vilkår og betingelser kan du rette henvendelse til Et Sundere Liv ApS via email info@etsundereliv.nu.

Menu